Genel Hüküm ve Koşullar

Genel Şartlar ve Koşullar Aktepe Europe BV (Aktepe-eu)

Siparişinizi vermeden önce Aktepe-eu web mağazasının genel şart ve koşullarını kabul etmeniz rica olunur. Bunlar, Capelle aan den IJssel'de bulunan ve Aktepe-eu webshop NL olarak faaliyet gösteren Aktepe Europe BV'nin genel şart ve koşullarıdır. Geçerlilik tarihi 1 Ekim 2021'dir.

1. Genel

1.1 Bu genel şartlar ve koşullar, Aktepe-eu web mağazasının tüm teklifleri için geçerlidir. Şartlar ve koşullar herkesin erişimine açıktır ve www.aktepe-eu.com adresindeki web sitesinde yer almaktadır. 1.2 Sipariş vererek, teslimat ve ödeme koşullarını kabul etmiş olursunuz. Aktepe-eu web mağazası, sürenin sona ermesinden sonra teslimat ve/veya ödeme koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. 1.3 Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, üçüncü şahısların genel veya özel şartları ve koşulları Aktepe-eu web mağazası tarafından kabul edilmez.

2. Teslimat

2.1 Aktepe-eu web sitesinden verilen siparişler Avrupa'daki adreslere teslim edilebilir. 2.2 Teslimat adresi, Aktepe-eu web sitesine verdiğiniz adrestir. 2.3 Aktepe-eu web sitesi siparişleri en az 3 iş günü içinde yerine getirecektir. Bu mümkün değilse (sipariş stokta yoksa veya artık mevcut değilse), veya başka nedenlerden dolayı bir gecikme varsa, veya bir sipariş yerine getirilemiyorsa veya yalnızca kısmen yerine getirilebiliyorsa, Aktepe-eu web sitesi siparişi ayarlamak veya farklı bir teslimat tarihi üzerinde anlaşmak için sizinle iletişime geçecektir. Bunu kabul etmezseniz, siparişi iptal etme ve tam para iadesi alma hakkınız vardır. 2.4 Aktepe-eu web sitesinin teslimat yükümlülüğü, aksi ispatlanmadıkça, Aktepe-eu web sitesi tarafından teslim edilen ürünler size en az bir kez sunulduktan sonra yerine getirilmiş sayılır. Ev teslimatı durumunda, teslimatı reddettiğini içeren taşıyıcı raporu, teslimat teklifinin tam kanıtı olarak hizmet eder. 2.5 Web sitesinde belirtilen tüm teslimat tarihleri ​​gösterge niteliğindedir. Dolayısıyla bu tarihlerden hiçbir hak elde edilemez.

3. Fiyatlar

3.1 Yasal zorunluluklar gerektirmedikçe, teklif süresi boyunca fiyatlar artırılmayacaktır. 3.2 Web sitesindeki tüm fiyatlar baskı ve yazım hatalarına tabidir. Baskı ve yazım hatalarının sonuçlarından dolayı hiçbir sorumluluk kabul edilmez. 3.3 Web sitesindeki tüm fiyatlar euro cinsindendir ve KDV dahildir.

4. İnceleme süresi / cayma hakkı

4.1 Tüketici alımı söz konusu ise, Mesafeli Satış Kanunu (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:5) uyarınca, teslim edilen malların (bazılarını) 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade etme hakkınız bulunmaktadır. Bu süre, sipariş edilen ürünlerin teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Bu süre sonunda teslim edilen ürünleri Aktepe-eu web mağazasına iade etmediyseniz, satın alma işlemi kesinleşmiş sayılır. Ürünleri iade etmeden önce, teslimattan itibaren 14 gün içinde Aktepe-eu web mağazasına yazılı olarak bildirimde bulunmanız gerekmektedir. İade edilen ürünler orijinal ambalajında ​​(aksesuarlar ve ek belgeler dahil) ve yeni durumda olmalıdır. Ürünler kullanılmış, rehin verilmiş veya herhangi bir şekilde hasar görmüşse, bu maddede tanımlanan cayma hakkı ortadan kalkar. Önceki cümlenin hükümlerine tabi olarak, Aktepe-eu web mağazası, iade edilen ürünün teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde, hesaplanan kargo ücretleri de dahil olmak üzere, satın alma bedelinin tamamının size iade edilmesini sağlayacaktır. Ancak, teslim edilen ürünlerin iadesi tamamen sizin masrafınız ve riskinizdedir. 4.2 Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: Tüketicinin özelliklerine göre üretilen mallar (örneğin, özel yapım mallar) veya doğası gereği iade edilemeyen (örneğin, hijyen nedenleriyle) mal veya hizmetler ya da bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar. Bu, tüm gıda ürünleri için geçerlidir.

5. Veri yönetimi

5.1 Aktepe-eu web sitesinden sipariş verdiğinizde, bilgileriniz Aktepe-eu web sitesinin müşteri veri tabanına dahil edilecektir. Aktepe-eu web sitesi, Veri Koruma Kanunu'na uymaktadır ve bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır. Gizlilik politikamıza bakınız. 5.2 Aktepe-eu web sitesi, web sitesi kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel bilgilerinizin gizli tutulmasını sağlar. 5.3 Bazı durumlarda, Aktepe-eu web sitesi bir e-posta listesi kullanır. Her e-postada, bu listeden nasıl çıkabileceğinize dair talimatlar yer almaktadır.

6. Garanti

6.1 Aktepe-eu çevrimiçi mağazası, tedarik ettiği ürünlerin, satın alma sözleşmesinin taraflarının makul olarak amaçladığı şekilde kullanılabilirlik, güvenilirlik ve dayanıklılık gereksinimlerini karşıladığını garanti eder ve bu nedenle size teslim edilen ürün için üretici garantisini garanti eder. 6.2 Aktepe-eu çevrimiçi mağazasının garanti süresi, üreticinin garanti süresine karşılık gelir. Ancak, Aktepe-eu çevrimiçi mağazası, ürünlerin sizin tarafınızdan herhangi bir bireysel uygulama için nihai uygunluğundan hiçbir zaman sorumlu değildir. 6.3 Teslim edilen ürünleri teslim aldıktan hemen sonra incelemekle yükümlüsünüz. Teslim edilen ürünün yanlış, kusurlu veya eksik olduğu görülürse, bu kusurları derhal (Aktepe-eu çevrimiçi mağazasına iade etmeden önce) yazılı olarak Aktepe-eu çevrimiçi mağazasına bildirmelisiniz. Ürünler, orijinal ambalajında ​​(aksesuarlar ve beraberindeki belgeler dahil) ve yeni durumda iade edilmelidir. Kusurları keşfettikten sonra ürünü kullanmak, hasar vermek, rehin vermek ve/veya yeniden satmak, şikayet ve ürün iade hakkını tamamen ortadan kaldırır. 6.4 Aktepe-eu Webshop, şikayetlerinizi haklı bulursa, kendi takdirine bağlı olarak, teslim edilen malları ücretsiz olarak değiştirebilir veya tazminat konusunda sizinle yazılı bir anlaşma yapabilir; ancak Aktepe-eu Webshop'un sorumluluğu ve dolayısıyla tazminat miktarı, her zaman söz konusu malların fatura tutarının azamisiyle veya (Aktepe-eu Webshop'un takdirine bağlı olarak) ilgili durumda Aktepe-eu Webshop'un sorumluluk sigortasının karşıladığı azami miktarla sınırlıdır. Aktepe-eu Webshop'un diğer her türlü zarardan kaynaklanan sorumluluğu, ek tazminat, dolaylı veya sonuçsal zararlar veya kar kaybından kaynaklanan zararlar dahil olmak üzere, hariç tutulmuştur. 6.5 Aktepe-eu Webshop, yönetim dışı personelin kasıt veya eşdeğer bilinçli ihmalinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. 6.6 Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: A) Aktepe-eu Webshop'a karşı temerrüde düştüğünüz sürece; B) Teslim edilen malları kendiniz tamir ettiniz ve/veya değiştirdiniz veya üçüncü şahıslara tamir ettirdiniz ve/veya değiştirdiniz. C) Teslim edilen mallar anormal koşullara maruz kaldı veya Aktepe-eu web mağazasının talimatlarına ve/veya ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına aykırı olarak dikkatsizce kullanıldı; D) Kusur, tamamen veya kısmen, kullanılan malzemelerin niteliği veya kalitesiyle ilgili olarak hükümetin koyduğu veya koyacağı düzenlemelerin sonucudur.

7. Teklifler

7.1 Teklifler, aksi belirtilmedikçe bağlayıcı değildir. 7.2 Bağlayıcı olmayan bir teklifi kabul etmeniz üzerine, Aktepe-eu web mağazası, bu kabulün alınmasından itibaren iki iş günü içinde teklifi geri çekme veya tekliften sapma hakkını saklı tutar. 7.3 Sözlü taahhütler, Aktepe-eu web mağazası için ancak yazılı olarak açıkça teyit edildikten sonra bağlayıcıdır. 7.4 Aktepe-eu web mağazasının teklifleri, tekrarlanan siparişler için otomatik olarak geçerli değildir. 7.5 Teklifin veya herhangi bir bölümünün açık bir hata veya yazım hatası içerdiğini anlamış olmanız durumunda, Aktepe-eu web mağazası teklifine bağlı kalmak zorunda değildir. 7.6 Eklemeler, değişiklikler ve/veya diğer anlaşmalar yalnızca yazılı olarak kararlaştırıldığı takdirde geçerlidir.

8. Anlaşma

8.1 Aktepe-eu web mağazası ile sizin aranızdaki sözleşme, Aktepe-eu web mağazası tarafından siparişin uygulanabilirliğinin değerlendirilmesinden sonra kurulmuş sayılır. 8.2 Teklifi elektronik olarak kabul ettiyseniz, Aktepe-eu web mağazası teklifin kabul edildiğini elektronik olarak teyit edecektir. Bu kabulün alındığı teyit edilmediği sürece sözleşmeyi iptal edebilirsiniz. 8.3 Sözleşme elektronik olarak kurulmuşsa, Aktepe-eu web mağazası elektronik veri transferini güvence altına almak ve güvenli bir web ortamı sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alacaktır. Elektronik olarak ödeme yapabiliyorsanız, Aktepe-eu web mağazası uygun güvenlik önlemlerini alacaktır. 8.4 Aktepe-eu web mağazası, yasal çerçeveler dahilinde, ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirip getiremeyeceğinizi ve uzaktan sözleşmeye sorumlu bir şekilde girme ile ilgili tüm gerçekleri ve faktörleri tespit edebilir. Bu incelemeye dayanarak, Aktepe-eu web mağazasının sözleşmeye girmemek için geçerli nedenleri varsa, siparişi veya talebi gerekçeli olarak reddetme veya yerine getirilmesine özel koşullar ekleme hakkına sahiptir.

9. Görseller ve özellikler

9.1 Aktepe-eu çevrimiçi mağaza sitesindeki tüm resimler, fotoğraflar ve çizimler (ağırlık, boyut, renk, etiket resimleri vb. bilgiler dahil) yalnızca yaklaşık değerlerdir, bilgilendirme amaçlıdır ve tazminata veya sözleşmenin feshedilmesine yol açamaz.

10. Mücbir Sebep

10.1 Aktepe-eu çevrimiçi mağazası, mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda ve bu ölçüde sorumlu değildir. 10.2 Mücbir sebep, Aktepe-eu çevrimiçi mağazasının riskinde olduğu makul olarak değerlendirilemeyen her türlü dış neden ve durum anlamına gelir. Tedarikçilerimizin gecikmeleri veya yükümlülüklerini yerine getirememesi, internet kesintileri, elektrik kesintileri, e-posta trafiğindeki aksamalar ve üçüncü taraflarca sağlanan teknolojideki aksamalar veya değişiklikler, ulaşım zorlukları, grevler, hükümet tedbirleri, tedarik gecikmeleri, Aktepe-eu çevrimiçi mağazasının tedarikçilerinin ve/veya üreticilerinin ve yardımcılarının ihmali, personelin hastalığı ve yardımcı ekipman veya ulaşım araçlarındaki arızalar açıkça mücbir sebep olarak kabul edilir. 10.3 Mücbir sebep durumunda, Aktepe-eu çevrimiçi mağazası yükümlülüklerini askıya alma hakkını saklı tutar ve ayrıca sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme veya sözleşmenin içeriğinin, ifanın mümkün kalmasını sağlayacak şekilde değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Aktepe-eu çevrimiçi mağazası hiçbir koşulda herhangi bir ceza veya tazminat ödemekle yükümlü değildir. 10.4 Mücbir sebebin başlamasıyla birlikte Aktepe-eu çevrimiçi mağazası yükümlülüklerinin bir kısmını zaten yerine getirmişse veya yükümlülüklerinin yalnızca bir kısmını yerine getirebiliyorsa, teslim edilen veya teslim edilebilecek kısım için ayrı bir fatura kesme hakkına sahiptir ve siz bu faturayı ayrı bir sözleşmeymiş gibi ödemekle yükümlüsünüz. Ancak, teslim edilen veya teslim edilebilecek kısmın bağımsız bir değeri yoksa bu geçerli değildir.

11. Yeniden Satış

Teslim edilen ürünleri yazılı iznimiz olmadan üçüncü şahıslara ticari amaçla yeniden satmanıza izin verilmemektedir.

12. Sorumluluk

12.1 Aktepe-eu çevrimiçi mağazası, ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir. Kullanmadan önce ambalaj üzerindeki talimatları okuyunuz.

13. Mülkiyetin saklı tutulması

13.1 Aktepe-eu web mağazası tarafından size satılan ve teslim edilen tüm ürünlerin mülkiyeti, bu sözleşme veya önceki veya sonraki benzer sözleşmeler kapsamında Aktepe-eu web mağazasının alacaklarını ödemediğiniz sürece, bu veya benzer sözleşmeler kapsamında yapılan veya yapılacak işler için ödeme yapmadığınız sürece ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden kaynaklanan, para cezaları, faiz ve masraflarla ilgili alacaklar da dahil olmak üzere, Aktepe-eu web mağazasının alacaklarını ödemediğiniz sürece Aktepe-eu web mağazasında kalır; bunların tümü Hollanda Medeni Kanunu'nun 3:92. maddesinde belirtilmiştir.

14. Uygulanacak hukuk/yetkili mahkeme

14.1 Tüm anlaşmalar Hollanda kanunlarına tabidir. 14.2 Aktepe-eu web mağazası ile sizin aranızdaki bir anlaşmadan doğan ve dostane bir şekilde çözülemeyen uyuşmazlıklar, Aktepe-eu web mağazasının uyuşmazlığı ikamet ettiğiniz yerdeki yetkili mahkemeye sunmayı tercih etmemesi ve alt bölge mahkemesinin yetki alanına giren uyuşmazlıklar hariç olmak üzere, Utrecht bölgesindeki yetkili mahkemeye sunulacaktır.

15. Aktepe Europe BV'nin kimliği Aktepe-eu web mağazası

Aktepe Europe BV adı altında faaliyet göstermektedir.

İş ve ziyaret adresi: Sperwerhof 65 2903 SL, Capelle aan den IJssel Telefon numarası: 0031 627842304

Müsaitlik: Pazartesiden Cumaya, 09:00 - 17:00 arası.

E-posta adresi: info@aktepe-eu.com

Ticaret Odası numarası: 83788816

KDV kimlik numarası: NL.8629.89.966.B.01

IBAN: NL30INGB0009023099