Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Aktepe Europe BV (Aktepe-eu)

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben können, müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Aktepe-eu-Webshops zustimmen. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Aktepe Europe BV, die unter dem Namen Aktepe-eu webshop NL firmiert und ihren Sitz in Capelle aan den IJssel hat. Gültig ab dem 1. Oktober 2021.

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Aktepe-eu Webshops. Sie sind für alle zugänglich und auf der Website www.aktepe-eu.com abrufbar. 1.2 Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Der Aktepe-eu Webshop behält sich das Recht vor, die Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der jeweiligen Frist zu ändern. 1.3 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten die Allgemeinen oder Besonderen Geschäftsbedingungen Dritter nicht für den Aktepe-eu Webshop.

2. Lieferung

2.1 Bestellungen im Aktepe-eu Webshop können an Adressen in Europa geliefert werden. 2.2 Die Lieferadresse ist die Adresse, die Sie dem Aktepe-eu Webshop mitgeteilt haben. 2.3 Der Aktepe-eu Webshop bearbeitet Bestellungen innerhalb von mindestens 3 Werktagen. Sollte dies nicht möglich sein (z. B. weil ein Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar ist), es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommen oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird sich der Aktepe-eu Webshop mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestellung anzupassen oder einen anderen Liefertermin zu vereinbaren. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. 2.4 Die Lieferverpflichtung des Aktepe-eu Webshops gilt vorbehaltlich des gegenteiligen Nachweises als erfüllt, sobald Ihnen die von Aktepe-eu gelieferten Artikel mindestens einmal angeboten wurden. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Zustellers über die Annahmeverweigerung als vollständiger Nachweis des Lieferangebots. 2.5 Alle auf der Website angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Aus diesen Terminen lassen sich daher keine Rechte ableiten.

3. Preise

3.1 Die Preise werden während des Angebotszeitraums nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen erfordern dies. 3.2 Alle Preise auf der Website verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. 3.3 Alle Preise auf der Website verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer.

4. Prüffrist / Widerrufsrecht

4.1 Handelt es sich um einen Verbraucherkauf, haben Sie gemäß dem niederländischen Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit der Zustellung der bestellten Artikel. Sollten Sie die gelieferten Artikel nicht innerhalb dieser Frist an den Aktepe-eu-Webshop zurücksenden, ist der Kauf endgültig. Vor der Rücksendung der Ware müssen Sie den Aktepe-eu-Webshop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich benachrichtigen. Die zurückgesendete Ware muss sich in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) und in neuwertigem Zustand befinden. Wurde die Ware benutzt, beschädigt oder anderweitig beeinträchtigt, erlischt das in dieser Klausel definierte Widerrufsrecht. Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorstehenden Satzes erstattet Ihnen der Aktepe-eu-Webshop den vollen Kaufpreis einschließlich der berechneten Versandkosten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt jedoch ausschließlich auf Ihre Kosten und Ihr Risiko. 4.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, wie z. B. Sonderanfertigungen, oder Waren oder Dienstleistungen, die eindeutig personalisiert sind und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, beispielsweise aus hygienischen Gründen oder Waren, die verderben oder ablaufen können. Dies gilt für alle Lebensmittel.

5. Datenmanagement

5.1 Wenn Sie eine Bestellung im Aktepe-eu-Webshop aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank des Aktepe-eu-Webshops aufgenommen. Der Aktepe-eu-Webshop hält sich an das Datenschutzgesetz und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 5.2 Der Aktepe-eu-Webshop respektiert die Privatsphäre seiner Website-Nutzer und gewährleistet die vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten. 5.3 In einigen Fällen verwendet der Aktepe-eu-Webshop eine Mailingliste. Jede E-Mail enthält eine Anleitung, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

6. Garantie

6.1 Aktepe-eu Webshop garantiert, dass die gelieferten Produkte den Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit entsprechen, wie sie von den Vertragsparteien im Kaufvertrag vernünftigerweise erwartet werden, und übernimmt daher die Herstellergarantie für das gelieferte Produkt. 6.2 Die Garantiezeit von Aktepe-eu Webshop entspricht der Herstellergarantiezeit. Aktepe-eu Webshop übernimmt jedoch keine Haftung für die endgültige Eignung der Produkte für Ihre individuelle Anwendung. 6.3 Sie sind verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Sollten die gelieferten Produkte fehlerhaft, mangelhaft oder unvollständig sein, müssen Sie diese Mängel Aktepe-eu Webshop unverzüglich schriftlich melden (bevor Sie die Produkte an Aktepe-eu Webshop zurücksenden). Die Produkte müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Dokumentation) und im Neuzustand zurückgesendet werden. Die Verwendung, Beschädigung, Belastung und/oder der Weiterverkauf des Produkts nach Feststellung von Mängeln führen zum vollständigen Verlust des Reklamations- und Rückgaberechts. 6.4 Wenn Aktepe-eu Webshop Ihre Reklamation als berechtigt ansieht, wird Aktepe-eu Webshop nach eigenem Ermessen entweder die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung mit Ihnen über eine Entschädigung treffen. Die Haftung von Aktepe-eu Webshop und damit die Höhe der Entschädigung ist jedoch stets auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Ware oder (nach Ermessen von Aktepe-eu Webshop) auf die maximale Deckungssumme der Haftpflichtversicherung von Aktepe-eu Webshop im jeweiligen Fall begrenzt. Jegliche Haftung von Aktepe-eu Webshop für sonstige Schäden, einschließlich zusätzlicher Entschädigungen jeglicher Art, Entschädigungen für indirekte oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund entgangenen Gewinns, ist ausgeschlossen. 6.5 Aktepe-eu Webshop haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von nicht leitendem Personal verursacht wurden. 6.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) Sie sich gegenüber Aktepe-eu Webshop im Zahlungsverzug befinden; B) Sie haben die gelieferte Ware selbst repariert und/oder verändert oder dies durch Dritte durchführen lassen. C) Die gelieferte Ware wurde anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß oder entgegen den Anweisungen des Aktepe-eu-Webshops und/oder der Gebrauchsanweisung auf der Verpackung behandelt. D) Der Mangel ist ganz oder teilweise auf staatliche Vorschriften zurückzuführen, die die Art oder Qualität der verwendeten Materialien betreffen.

7. Angebote

7.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. 7.2 Nach Ihrer Annahme eines freibleibenden Angebots behält sich Aktepe-eu das Recht vor, das Angebot innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen. 7.3 Mündliche Zusagen sind für Aktepe-eu nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. 7.4 Angebote von Aktepe-eu gelten nicht automatisch für Folgebestellungen. 7.5 Aktepe-eu haftet nicht für sein Angebot, wenn Sie hätten erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen oder Tippfehler enthielt. 7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten werden.

8. Vereinbarung

8.1 Ein Vertrag zwischen Aktepe-eu und Ihnen kommt zustande, nachdem Aktepe-eu Ihre Bestellung auf Machbarkeit geprüft hat. 8.2 Wenn Sie das Angebot elektronisch angenommen haben, bestätigt Ihnen Aktepe-eu den Eingang der Annahme ebenfalls elektronisch. Sie können den Vertrag widerrufen, solange diese Bestätigung noch nicht vorliegt. 8.3 Bei elektronischem Vertragsschluss trifft Aktepe-eu geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Bei elektronischer Zahlung beachtet Aktepe-eu die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen. 8.4 Aktepe-eu kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen prüfen, ob Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen können und welche Tatsachen und Umstände für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Sollte Aktepe-eu aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe haben, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Aktepe-eu berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.

9. Bilder und Spezifikationen

9.1 Alle Abbildungen, Fotos und Zeichnungen – einschließlich Informationen zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. – auf der Webseite des Aktepe-eu-Webshops sind nur annähernd und dienen lediglich der Veranschaulichung. Sie begründen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Kündigung des Vertrags.

10. Höhere Gewalt

10.1 Aktepe-eu Webshop haftet nicht, soweit und wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. 10.2 Höhere Gewalt bezeichnet jede äußere Ursache und jeden Umstand, der vernünftigerweise nicht dem Risiko von Aktepe-eu Webshop zugerechnet werden kann. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unsere Lieferanten, Internetstörungen, Stromausfälle, Störungen des E-Mail-Verkehrs, Störungen oder Änderungen der von Dritten bereitgestellten Technologie, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten und/oder Herstellern von Aktepe-eu Webshop sowie deren Hilfskräften, Krankheit von Mitarbeitern und Mängel an Hilfseinrichtungen oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt. 10.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich Aktepe-eu Webshop das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen oder eine Änderung des Vertragsinhalts zu verlangen, sodass die Vertragserfüllung weiterhin möglich ist. Aktepe-eu ist unter keinen Umständen zur Zahlung von Strafen oder Schadensersatz verpflichtet. 10.4 Hat Aktepe-eu zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt oder kann es diese nur teilweise erfüllen, ist es berechtigt, den bereits gelieferten bzw. noch lieferbaren Teil separat in Rechnung zu stellen. Sie sind verpflichtet, diese Rechnung wie einen separaten Vertrag zu begleichen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte bzw. noch lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Wiederverkauf

Es ist Ihnen nicht gestattet, gelieferte Produkte ohne unsere schriftliche Genehmigung gewerblich an Dritte weiterzuverkaufen.

12. Haftung

12.1 Aktepe-eu übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Lesen Sie vor Gebrauch die Anweisungen auf der Verpackung.

13. Eigentumsvorbehalt

13.1 Das Eigentum an allen von Aktepe-eu webshop an Sie verkauften und gelieferten Artikeln verbleibt bei Aktepe-eu webshop, solange Sie die Forderungen von Aktepe-eu webshop aus diesem Vertrag oder früheren oder nachfolgenden ähnlichen Verträgen nicht beglichen haben, solange Sie die im Rahmen dieses oder ähnlicher Verträge erbrachten oder noch zu erbringenden Leistungen nicht bezahlt haben und solange Sie die Forderungen von Aktepe-eu webshop aufgrund der Nichterfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Forderungen im Zusammenhang mit Bußgeldern, Zinsen und Kosten, gemäß Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht beglichen haben.

14. Anwendbares Recht/zuständiges Gericht

14.1 Alle Verträge unterliegen niederländischem Recht. 14.2 Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Aktepe-eu Webshop und Ihnen, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Utrecht vorgelegt, es sei denn, Aktepe-eu Webshop zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht Ihres Wohnsitzes vorzulegen; ausgenommen sind Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsgerichts fallen.

15. Identität des Aktepe Europe BV Aktepe-eu-Webshops

firmierend unter dem Namen: Aktepe Europe BV

Geschäfts- und Besuchsadresse: Sperwerhof 65 2903 SL in Capelle aan den IJssel Telefonnummer: 0031 627842304

Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail-Adresse: info@aktepe-eu.com

Handelskammernummer: 83788816

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL.8629.89.966.B.01

IBAN: NL30INGB0009023099